グラン・メリア・ホテル・上海は上海で最も有名な金融地区、ショッピング地区である陸家嘴金融地区、歴史ある中国本土の新しい中心地である浦東地区に位置している。上海の中心地、正大広場（スパーブランド・モール）から５００メートル、世界金融センター、金茂大厦から５００メートルの場所に位置している。

グラン・メリア・ホテル・上海の各客室にはDVD プレーヤー、ミニバー、無料新聞、衛星放送、冷蔵庫、バスタブとシャワー、バスローブ、デザイナーアメニティ、無線インターネットアクセス、デスク、電話、時計付きラジオ、スリッパ、などが完備されている。サービスには、就寝用ベッドメイクサービス、ハウスキーピング、モーニングコールが含まれる。アイロンとアイロン台は貸し出しできる。